Celem Rady Franczyzobiorców jest praca na rzecz rozwoju sieci i usprawniania komunikacji między pracownikami i współpracownikami sieci Żabka, a franczyzobiorcami.
Rada Franczyzobiorców daje możliwość uczestniczenia w pracach nad nowymi projektami, reprezentowanie ogółu franczyzobiorców w kontaktach z przedstawicielami Żabki, wypracowanie rozwiązań mających na celu poprawę jakości współpracy pomiędzy franczyzobiorcami a Żabką, wspieranie Żabki w komunikowaniu zmian i nowych rozwiązań oraz informowanie franczyzobiorców o podjętych inicjatywach, zaopiniowanych projektach oraz całokształcie działalności prowadzonej przez Radę.